Поддръжка

Ако имате проблем с вашия мобилен телефон опитайте следните съвети, за да разрешите проблема, преди да се свържете с поддръжката на Samsung или търговеца на вашия мобилен телефон. Допълнителна помощ можете да намерите в раздела с често задавани въпроси (ЧЗВ).
Отваряне на всички

Най-добрите ЧЗВ

Q1 Имам PC Studio 3 CD, което е по-старо от версия 3.2 (PC Studio 3.1 или 3.0). Мога ли да инсталирам и извърша "Актуализиране на живо" на програмата до по-нова версия в Windows Vista?
A <p>Трябва да деинсталирате PC Studio 3.0 или 3.1 (или по-старата от 3.2 версия), преди да изтеглите и инсталирате 3.2 или по-нова версия. Дори програмата да е частично инсталирана, не можете да я"Актуализирате на живо"Може да изтеглите от SamsungMobile.com</p>

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q2 Какво мога да върша с PC Studio?
A <p>PC Studio ви  позволява да синхронизирате компютъра с вашия мобилен телефон Samsung, за да изтегляте цветни изображения и тонове на звънене от CD Rom устройството или от компютъра и още много неща!</p>

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q3 При инсталиране на PC Studio непрекъснато получавам предупредителното съобщение по-долу. Нормално ли е това?
A Да, това е нормално. PC Studio 3 включва  пет USB драйвера. Windows Vista показва гореупоменатото предупредително съобщение в процеса на инсталиране на драйверите. Изберете &ldquo;Инсталиране.&rdquo; Ако искате да избегнете този прозорец,, отметнете квадратчето &ldquo;Винаги се доверявай на софтуер от &hellip;&rdquo;.

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q4 Инсталирането на PC Studio отнема прекалено много време. Нормално ли е това?
A Инсталирането на USB драйверите отнема много време поради подобрените функции за защита на Windows Vista. Инсталирането на PC Studio 3 може да отнеме до десетки минути.

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q5 Мога ли да изтеглям на компютър Mac?
A Не може да използвате софтуера PC Link с компютър Mac. Трябва да изтеглите тоновете на звънене с WAP.

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q6 Как да инсталирам PC Studio 3 (3.2 или по-нова версия) с акаунт на стандартен потребител или гост с изскачащото меню "Стартиране като администратор"?
A Изберете изпълнимия файл на PC Studio в Windows Explorer и щракнете върху него с десния бутон на мишката. Изберете &ldquo;Стартиране като администратор.&rdquo; За да използвате този метод, трябва да знаете паролата на акаунта с администраторски привилегии.

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q7 Има ли отделна версия на PC Studio 3 само за Windows Vista?
A Не PC Studio 3 е единичен пакет, който поддържа Windows 2000, XP и Vista. Ако изтеглите и изпълните най-новата версия на PC Studio 3, програмата автоматично ще определи вашата ОС и ще започне инсталацията. Обаче само версия 3.2 и по-нови версии на PC Studio 3 поддържат Windows Vista.

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q8 Опитах да инсталирам PC Studio 3 (3.2 или по-нова версия) и видях долното съобщение в Windows Vista. Какво да направя?
A Може да инсталирате PC Studio 3 (3,2 или по-нова версия) с привилегии на администратор. Съобщението за грешка се показва, когато се опитате да инсталирате PC Studio 3 (3.2 или по-нова версия) с акаунт на стандартен потребител или гост. Използвайте &ldquo;Стартиране като администратор&rdquo; изскачащото меню или се свържете с вашия администратор, за да инсталирате.

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q9 Къде мога да намеря PC Studio и ръководства за телефоните?
A може да откриете софтуера pc studio и ръководства за телефоните на Samsung Mobile, като отидете на "поддръжка" "софтуер и ръководства"

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане
Q10 Проблеми при синхронизиране на PC Studio 3 с Outlook/Outlook Express
A Антивирусният софтуер може да породи конфликт между PC Studio 3 и Outlook или Outlook express. Опитайте да синхронизирате, докато антивирусният софтуер е деактивиран.

Моля, оценете колко сте доволни от това съдържание.

Изключително недоволен/на Не много Доволен/на Повече Много доволен/на

Изпращане

SAMSUNG mobile

Global Search

Popular Tag